Conditions générales de service
Ces conditions encadrent l'utilisation du service de courses et de livraison SHOP & DROP SXM.
1. Objet du service
SHOP & DROP SXM réalise, pour le compte du client, des courses dans les magasins indiqués lors de la demande, puis les livre à l'adresse convenue.
SHOP & DROP SXM est un service indépendant, sans lien d'affiliation avec les enseignes mentionnées.
2. Demande et devis
L'envoi du formulaire constitue une demande, et non une commande confirmée.
Chaque demande est étudiée, puis un devis indiquant le montant de la prestation est communiqué au client.
La commande n'est confirmée qu'après acceptation du devis par le client et réception du paiement.
3. Budget des courses
Le client indique un budget maximum pour les achats. Ce budget ne peut pas être dépassé automatiquement sans son accord préalable.
En cas de produit indisponible, les préférences de remplacement indiquées par le client sont appliquées.
4. Paiement et régularisation
Les modalités de paiement sont communiquées après acceptation du devis.
Après les courses, le ticket de caisse permet de connaître le montant réel des achats. Une régularisation (remboursement ou complément) est effectuée le cas échéant.
Moyens de paiement acceptés : [INFORMATION À COMPLÉTER]
5. Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse et au créneau convenus, sous réserve de la disponibilité du client.
Zone de livraison et horaires : [INFORMATION À COMPLÉTER]
6. Annulation
Conditions d'annulation et de remboursement : [INFORMATION À COMPLÉTER]
7. Responsabilité
SHOP & DROP SXM agit avec soin dans la sélection des produits mais ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un article en magasin ni des caractéristiques propres aux produits vendus par les enseignes.
8. Droit applicable
Droit applicable et juridiction compétente : [INFORMATION À COMPLÉTER]
Les mentions marquées [INFORMATION À COMPLÉTER] doivent être renseignées par l'administrateur du site avant publication définitive.